新社会人の為のビジネスマナー通信
新社会人の為のビジネスマナー通信のご利用方法
「お客様を訪問するのだけれど・・・」「書類の作成を任されたのだけど・・・」など、ビジネスでは様々なシーンに出会います。ビジネスにおいては、まずビジネスマナーの基本を身につけることによって、そのような場面を無事クリアしていく事ができるのです。「新社会人の為のビジネスマナー通信」で、基礎を学んで社会人としての準備をしては如何でしょう?
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基礎から学ぶ
電話応対のマナー
取り次ぐ人が不在の時のメモ
電話応対の基本パターン(かけ方)
携帯電話のマナー
勤務中の携帯電話
携帯電話で仕事の内容を話す場合
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正しい
ビジネス文書のマナー
前文の例
末文の例
社内文書の基本形式
社外への書類を送る
ファックスを送る
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訪問者にやさしい
接客のマナー
お客様を部屋までご案内
部屋でのご案内
お客様へのもてなし
名刺交換の仕方
紹介の仕方
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失敗しない
訪問のマナー
他社への訪問のアポイントメント
訪問の際のの注意点
訪問先の受付での応対
訪問先で訪問者を待つ時の注意点
訪問先からの退社
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喜ばれる
接待のマナー
接待中のお酒のマナー
接待中の注意点
接待のお開き
接待の支払い
接待の申し入れを受けたら
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コミュニケーションの基本
話し方のマナー
間違え易い尊敬語と謙譲語
ビジネスでの会話、上手く話せない原因と対策
ビジネスの会話で重要な事
フェイストゥフェイスの重要性
ビジネスでの過度の謙遜はマイナス
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慌てない為の
慶弔のマナー
訃報を受けたら
通夜、告別式に出席できない場合
香典を贈る
焼香の仕方(立礼焼香)
お見舞いのマナー
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恥をかかない
その他のマナー
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和食のマナー
洋食のマナー
中華料理のマナー
立食パーティーのマナー
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