藤村 正宏

定価: ¥ 1,365
販売価格: ¥ 1,365
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おすすめ度:

発売日: 2002-01
発売元: オーエス出版
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経験経済、経験価値マーケティングをわかりやすく咀嚼した本うーん。
経験経済、経験価値マーケティングの本と考えて読むと辛いかも。
こういう読みやすく咀嚼した本があってもいいですけどね。
前作より落ちる。前作はモノだった。今回はニーズである。つかみは良かったが、前作ほどのインパクトが長続きしていない。ということで、☆三つです。少し期待していただけに、ちょっと調子が狂いました。
ニード喚起の負のスパイラルの原理が平易に理解できる当方は職務柄、営業スキルや営業に対する考え方を扱った書籍を非常に多く読みます。
そんな中、読後のインパクトや例示内容の明快さで異彩を放っているのが本作です。
購入前は営業マン向けの書籍だと思っていましたが、
どちらかというと営業手法というよりはマーケティングに対する考え方の
土台部分をわかりやすく提示している、という認識のほうがいいでしょう。
当該書籍の基本スタンスである「顧客のニーズをお伺いするのではなく、
具体的なスタイルを”体験”してもらうことでリピートが発生する」
という点は営業マンから見ても非常にうなづける点です。
当方は金融業界に所属しているため、残念ながら顧客に「体験」をしてもらうことは
出来ませんが、営業マンが陥りがちな「ニード喚起の負のスパイラル」の仕組みが
この本を通じて一定の理解が出来たと思います。
この書籍の読後のインパクトが強い理由として、強調したい部分が
太字のゴシックで明快に記載されている点が上げられますが、
箇所によっては小馬鹿にされているかのような印象を受けるかもしれません。
また、例示箇所や文章の展開などはおもしろくわかりやすいと思いますが、
この本ならではのメッセージが感じられないため、2回目以降の読書には
残念ながら耐えられない感じがしました。金融業界営業マンから見て、ですが。