Ａ：「いつもお世話になっております。実はちょっとお願いごとがありましてお電話させていただいたのですが、今、ちょっとよろしいでしょうか？｝（相手の都合を聞く）

Ｂ：「どんなことでしょう？」

Ａ：「はい。目下、私どもでボランティアに関する委託調査の仕事をかかえておりまして、その中に市民グループのヒアリングという調査項目が含まれております。ところが、私どもにとってはなじみの薄い分野でして、調査に協力してもらえそうなグループをどうやって探し出したらよいものか悩んでおります。たいへん厚かましいお願いですが、橋本さんはお仕事柄この分野に精通しておられるので、ボランティア活動を行っている市民グループについて何かデータをお持ちでしたらご提供いただけないものかと思いましたのですが…」

Ｂ：「そうですね。私もそんなに詳しいわけではありませんが、手元にいくつか参考になりそうな資料がありますのでお送り致しましょうか」

Ａ：「お忙しいところ、お手数をおかけしまして申し訳ございません。送っていただくのも恐縮ですので、いただきに上がりますが?」（とくに本来の業務ではないお願いごとをするときは、相手になるべく負担をかけないようにする）

Ｂ：「いや、いいですよ。私も今日は出かけますので。明日中に届けばよろしいですか?」

Ａ：「十分に間に合います。本当にありがとうございます」