訪問されたお客様が一番最初に接するのは受付係ですから、会社の「顔」となります。アポイントのあるお客様には、「○○様ですね、お待ちしておりました」という一言があると良いでしょう。
受付係の無い会社では、入り口付近に居る方はお客様に気付いたら、すぐに席を立ち声を掛けましょう。どなたに声を掛けてよいか分らないお客様をおりますので、こちらから先に挨拶して用件をお聞きします。
(ワンポイント):お客様をお迎えする時には、明るく、礼儀正しく対応するように心がけましょう。
訪問されたお客様が一番最初に接するのは受付係ですから、会社の「顔」となります。アポイントのあるお客様には、「○○様ですね、お待ちしておりました」という一言があると良いでしょう。
受付係の無い会社では、入り口付近に居る方はお客様に気付いたら、すぐに席を立ち声を掛けましょう。どなたに声を掛けてよいか分らないお客様をおりますので、こちらから先に挨拶して用件をお聞きします。
(ワンポイント):お客様をお迎えする時には、明るく、礼儀正しく対応するように心がけましょう。